Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• InCompany Coach: de opleider, gevestigd te Brielle
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat
• Deelnemer: de persoon die deelneemt aan een opleiding of training
• Opleiding: de coachopleiding, training of andere dienst zoals overeengekomen

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen InCompany Coach en opdrachtgevers of deelnemers. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Inschrijving & Toelating

Inschrijving voor de opleiding geschiedt door het invullen van het aanmeldformulier en is definitief na schriftelijke bevestiging door InCompany Coach. Toelating tot de opleiding kan afhankelijk zijn van een intakegesprek.

InCompany Coach behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen een inschrijving te weigeren.

4. Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Betaling in termijnen is mogelijk na schriftelijke toestemming.

• Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld
• Bij niet-tijdige betaling kan wettelijke rente in rekening worden gebracht
• Incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever

5. Annulering door Deelnemer

Annulering dient schriftelijk te geschieden. De volgende voorwaarden zijn van toepassing:

• Tot 8 weken voor aanvang: volledige restitutie minus €250 administratiekosten
• 4 tot 8 weken voor aanvang: 50% van het opleidingsgeld
• Binnen 4 weken voor aanvang: geen restitutie

In overleg is het mogelijk om de inschrijving over te dragen aan een andere deelnemer of te verplaatsen naar een volgende groep (eenmalig, onder voorbehoud van beschikbaarheid).

6. Annulering door InCompany Coach

InCompany Coach behoudt zich het recht voor om een opleiding te annuleren bij onvoldoende aanmeldingen of overmacht. In dat geval wordt het volledige opleidingsgeld gerestitueerd. InCompany Coach is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgschade.

7. Intellectueel Eigendom

Alle materialen die tijdens de opleiding worden verstrekt (reader, hand-outs, oefeningen) zijn auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan om deze materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.

8. Vertrouwelijkheid

Alles wat tijdens de opleiding wordt besproken is vertrouwelijk. Deelnemers en InCompany Coach verplichten zich om vertrouwelijke informatie niet met derden te delen. Deze verplichting blijft ook na afloop van de opleiding van kracht.

9. Aansprakelijkheid

InCompany Coach is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deelname aan de opleiding, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt.

Deelname aan de opleiding is geheel voor eigen risico van de deelnemer.

10. Certificering

Na succesvolle afronding van de opleiding (inclusief toets) ontvangt de deelnemer een certificaat. Voorwaarden voor certificering zijn:

• Minimaal 90% aanwezigheid tijdens de lesdagen
• Actieve deelname aan alle onderdelen
• Voldoende beoordeling van de eindtoets

11. Klachten

Klachten dienen binnen 14 dagen na het ontstaan schriftelijk te worden ingediend. Wij streven ernaar klachten binnen 4 weken af te handelen. Zie ook onze Klachtenregeling.

12. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten tussen InCompany Coach en opdrachtgevers is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.

13. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via contact@kirstenkok.nl of bel +31651966496